Cosultart banner

Главная > Библиотека > Формула успеха в Интернет  

Оптимизация Google

Google отказался от функции «живого поиска», Подробнее

Виртуальные помощники

Искусственный интеллект может изменить способы ведения бизнеса. Подробнее

Kaspersky Security Bulletin

В наши дни целевые атаки стали неотъемлемой частью ландшафта угроз. Подробнее

XML-фиды для видео

Пользователи часто ищут видео не только по названию, но и по другим параметрам Подробнее

 

Формула успеха в Интернет

 
 

…Выведите меня в ТОП 10 поисковых систем и у меня резко пойдут продажи…
(Заблуждение рекламодателя)

ТОП 10 поисковых системУслуги по продвижению сайтов в сети Интернет, в последние годы, стали чрезвычайно популярны. Аудитория Интернет растет быстрыми темпами, многие фирмы создают сайты и хотят привлекать к них целевых посетителей (потенциальных покупателей товаров и услуг).
Можно с уверенностью говорить о том, что создана целая отрасль, занимающаяся продвижением сайтов в Интернет.

По данным опросов среди рекламодателей наиболее популярной является услуга по продвижению сайтов в поисковых системах. Более 2/3 опрошенных клиентов пользовались услугами по оптимизации сайтов, и почти половина (49%) контекстной рекламой.

В представлениях большинства клиентов, о продвижении в сети Интернет, царит хаос. Война понятий и конкуренции между специалистами в области продвижения и поисковыми системами не всегда дает возможность оценить действительную эффективность тех или иных рекламных мероприятий в Интернет, направленных на стабильный прирост капитала рекламодателя.

Так что же такое комплексное продвижение товаров и услуг в сети Интернет и какова формула успеха?

Комплексное продвижение сайтов в Интернет — термин, который можно трактовать по-разному. Одни трактуют его как продвижение в поисковых системах по большому количеству запросов (по так называемому семантическому ядру запросов), другие подразумевают под этим использование всевозможных видов интернет-рекламы, третьи включают сюда работы по оптимизации и контекстную рекламу.
Все трактовки термина по-своему правильны.
В данной статье мы несколько расширим термин «комплексное продвижение товаров и услуг», приблизив его к рекламе.

Под комплексным продвижением товаров и услуг мы понимаем рекламные, маркетинговые и технические мероприятия, направленные на увеличение целевых посетителей на сайт и, как следствие — увеличение продаж, связанных с бизнесом клиента в сети Интернет.

Наглядно это можно представить в виде формулы:
Комплексное продвижение = (Реклама + Маркетинг) + работа с сайтом + SEO
Где: Реклама + Маркетинг — детальное изучение того, что будет рекламироваться (товара или услуги), создание рекламных текстов для контекстной рекламы и для сайта.
Работа с сайтом – это все мероприятия с сайтом для того, чтобы он стал эффективным инструментом продаж товаров или услуг.
SEO — технические мероприятия, направленные на привлечение целевого поискового трафика.

SEO — это не реклама, это инструментарий

SEO или оптимизация сайта под поисковые системы — это комплекс технических, а не рекламных мероприятий.
Целью SEO является выдвижение сайта в лидирующие позиции в поисковых системах, по определенным ключевым запросам клиента.
Цель рекламы — продавать товары и услуги, принося при этом прибыль тому, кто эту рекламу заказывает, но если перестали платить за рекламу Ваш сайт пропадает из естественной выдачи результатов поиска пользователей.
Именно поэтому комплексное продвижение сайтов преследует цель стабильности продажи товаров/услуг обеспечивая эту стабильность с помощью всех вышеперечисленных мероприятий.
Конкуренция в Интернет постоянно растет и для того, чтобы эффективно продавать товары и услуги, одного только SEO недостаточно! Необходим комплексный подход к продвижению, сочетающий рекламу, работу с правильным наполнением и развитием сайта и SEO.

Что же входит в комплексное продвижение товаров и услуг?
Итак, что же такое комплексное продвижение, из чего оно состоит, какие этапы входят в него?
В комплексное продвижение можно включить следующие важные этапы.

1. Изучение товара (услуги) и организации
Задайте вопрос специалисту по интернет-продвижению: «Что вы рекламируете?».
Если он ответит «сайт», то Вы выбрали не того «специалиста».
Рекламируется не сайт, а то, что на этом сайте представлено, т.е. — товары и услуги. Следовательно, будет вполне логичным попытаться изучить как сам товар (услугу), так и организацию, которая эту услугу оказывает (или производит товар).
А не менее важно изучить и «целевую аудиторию» которая пользуется товаром/услугой вашего клиента.
Вот вопросы, на которые специалист по рекламе должен найти ответы:
1. Каков перечень предлагаемых товаров или услуг?
2. Каковы цены на товары или услуги? Как формируются цены? Есть ли скидки с цен и от чего они зависят?
3. Каковы способы доставки товара (услуги)?
4. Чем данный товар (услуга) отличается от аналогичных товаров (услуг) конкурентов?
5. Кто покупает (может покупать) данный товар (услугу)? Возраст, доходы, причины покупки? Категория клиентов: частные, корпоративные, оптовики?
6. Как давно работает фирма на рынке этих товаров или услуг? Какие технологии? Есть ли ноу-хау? Какие конкурентные преимущества у фирмы?
Итогом изучения товара/услуги и фирмы должен стать список конкурентных преимуществ для использования их в рекламных материалах: текстах на сайте, текстах в контекстной рекламе, при продвижении товаров в сети Интернет и распространении этой информации в других изданиях.

2. Изучение поискового спроса на товары/услуги, представленные на сайте
На данном этапе изучается поисковый спрос на товары и услуги, предлагаемые на сайте клиента в ведущих поисковых системах (Яндекс, Рамблер).
Составляется документ под названием «Семантическое ядро запросов» или «Анализ спроса», в котором отражаются все запросы, связанные с бизнесом клиента.
Данный документ становится базовым для проведения дальнейших мероприятий по продвижению сайта в поисковых системах.
На основании этого документа:
выделяются наиболее приоритетные запросы для продвижения в поисковых системах;
ведется работа с текстами сайта;
ведется планирование контекстной рекламы.

3. Изучение сайта, как бизнес-инструмента. Рекомендации по улучшению сайта, аудит и тестирование usability.
Коммерческий сайт должен быть эффективным бизнес-инструментом, а не визитной карточкой фирмы.
Сайт, созданный для продажи должен эффективно продавать товары или услуги фирмы, а значит быть максимально удобным в использовании. Он должен быть создан для пользователя, а не для сотрудников фирмы и генерального директора и, тем более, для поисковых систем.
На тему создания эффективных и удобных сайтов написано много хороших книг и статей, основанных на опыте тестирования usability. Но книги, видимо, читают мало, и большинство сайтов не отличаются удобством, а соответственно и не приносят своим владельцам ожидаемых доходов.
На данном этапе производится изучение ряда характеристик самого сайта: дизайн, наличие необходимой информации, контактов, цен, удобства использования, навигации, представления информации и. т. п.
Проанализировав все это, специалисты по продвижению выдают письменные рекомендации по улучшению сайта.

4. Разработка стратегии продвижения сайта
После всех подготовительных мероприятий, специалисты по продвижению разрабатывают оптимальную стратегию продвижения сайта клиента, с учетом особенностей сайта, его тематики, уровня конкуренции, особенностей продвижения в поисковых системах и пожеланий клиента.

5. Выполнение комплекса мероприятий по продвижению сайта в поисковых системах
После разработки стратегии продвижения сайта запускается весь комплекс мероприятий по продвижению сайта в поисковых системах: анализ конкуренции, составление списка соответствия, оптимизация страниц сайта, наращивание авторитетности и.т.п. — в зависимости от целей и задач, описанных в стратегии продвижения сайта и плане мероприятий.
Все операция по мероприятиям документируется и включается в ежемесячный отчет.

6. SEO-копирайтинг
Понятие «Копирайтинг» можно охарактеризовать следующим кратким выражением – это рекламная журналистика в Интернет, основанная на знаниях работы алгоритмов поисковых систем и требованиям к текстовым материалам на сайтах.
На этом этапе, на основании информации предоставленной клиентом, или имеющейся на сайте клиента, осуществляется SEO-копирайтинг – переработка (или доработка) существующих текстов и создание недостающих (новых) текстов.
SEO-копирайтинг — довольно важный этап в продвижении сайта, так как от качества и количества информации на сайте зависит принятое решение о покупке посетителем сайта и цитируемостью этой информации поисковыми системами.
На текущий момент времени, копирайтеров, достойных внимания за качество их работы, найти достаточно сложно. Поэтому, мы рекомендуем работать с теми компаниями, которые имеют опыт и знания, позволяющие контролировать эту, не менее важную, часть комплексного продвижения сайта.

7. Контекстная реклама
На этом этапе специалисты по продвижению осуществляют весь комплекс мероприятий по контекстной рекламе:
выдают рекомендации по проведению контекстной рекламы в поисковых системах, определяют бюджеты;
планируют, организовывают, контролируют контекстную рекламу клиента;
следят за своевременным выставлением счетов и их оплатой;
оптимизируют сайт под контекстную рекламу (или выдают клиенту рекомендации);
регулярно отслеживают и повышают эффективность контекстной рекламы и предоставляют отчеты клиенту.

8. Регулярный мониторинг и отчетность
После запуска всех мероприятий осуществляется постоянный контроль за всеми значимыми параметрами проекта: позиции в поисковых системах по запросам, авторитетность, посещаемость, состояние сайта и информации.
Также ведется мониторинг конкурентов, их методов продвижения и позиций по отношению к продвигаемому сайту.
Все проводимые мероприятия сводятся в отчет, который предоставляется клиенту, как правило, в конце каждого месяца работ.
В отчете выдаются и рекомендации по дальнейшей работе (корректировка стратегии на основе статистических данных, расширение списка запросов, улучшение сайта, использование иных видов рекламы и.т.п.).

9. Организация связи «Клиент — специалист по продвижению»
Один из самых важных аспектов комплексного продвижения — это организация обратной связи.
Без обратной связи комплексное продвижение сайта работа вслепую. Т.е. непонятно – какое количество потенциальных посетителей сайта позвонили в отдел продаж и какое, из них, стали покупателями.
Даже если ваш сайт занимает лидирующие позиции в поисковых системах, продажи могут быть далеки от идеальных по многим причинам.
Организацию обратной связи необходимо контролировать по 3-м основным каналам:
1. Ведение отчета клиентом об обращениях с сайта (в идеале, отчета о продажах с сайта). Этот отчет позволит оценить количество обращений и продаж, а также проанализировать причины неудачных обращений. Необходимо оперативно стараться устранять причины мешающие «продажам с сайта».
2. Оперативный обмен информацией между ответственным специалистом по продвижению и клиентом. Данная связь позволяет быстро вносить изменения, необходимые в той или иной части комплексных мероприятий.
3. Оперативное выполнение рекомендаций специалистами клиента по рекламе или ответственным исполнителем, которому делегированы права компании по договору.
Чтобы эффективно продвигать товары/услуги в Интернет крайне необходимо активное участие обеих сторон, участников комплексного продвижения сайта – специалиста компании, продвигающей сайт и ответственного специалиста клиента-рекламодателя.
Отлаженная обратная связь «рекламодатель — специалист по продвижению» позволяет добиться значительных успехов в реализации всех комплексных рекламных мероприятий.

Почему комплексное продвижение встречается в природе редко?
Комплексное продвижение товаров и услуг — это и есть в широком смысле та реклама, которая помогает эффективно продавать ваши товары и услуги.
Если комплексное продвижение, действительно, такая полезная вещь, то почему очень редко можно встретить Интернет-сайт, который не только оптимизирован под поисковые системы, но и сам является эффективным инструментом продаж? Этому есть ряд различных причин:

1. Комплексное продвижение — это не быстрое мероприятие.
Действительно, для того, чтобы начать получать результаты от комплексного продвижения, клиенту необходимо набраться терпения на несколько месяцев, т.к. все работы и мероприятия не могут дать сразу тот эффект, на который они направлены.

2. Комплексное продвижение — это недешевое удовольствие.
Создание эффективной рекламы, детальный анализ товаров или услуг, анализ сайта, мероприятия по SEO, копирайтинг, контекстная реклама — весь этот комплекс не может стоить «3 копейки». Многие клиенты хотят «дешево и сердито». Тогда, господа – в директ-рекламу. Но, не забудьте – вы «сели на иглу», и, попытка с нее спрыгнуть чревата полным фиаско вашего бизнеса. Мы можем порекомендовать даже предварительно заказать «памятник Вашему бизнесу».

3. Комплексное продвижение требует высокой квалификации исполнителя.
Точнее, для комплексного продвижения нужна команда исполнителей: специалист по рекламе, специалист по SEO и контексту, копирайтер, менеджер по работе с клиентами, способный убедить самого несговорчивого клиента. Редко в какой организации можно встретить такой слаженный коллектив. Да и бюджет на его содержание – тоже никак не вписывается в «3 копейки». Именно поэтому стала набирать популярность услуга по аутсорсингу сайтов, т.е. полной поддержке сайта – в зависимости от того – какая именно поддержка необходима клиенту.

4. Для достижения результата клиенту надо быть в постоянном контакте и исполнителем.
Настоящий специалист по продвижению – это самый «беспокойный компонент» комплексного продвижения клиента. Его постоянно терзают недостаток количества информации от клиента, сроки исполнения тех или иных плановых мероприятий, их эффективность и конечный результат. Это существо – «совесть процесса».
Когда мы говорим клиенту, что специалист по продвижению – это часть его компании – это является большей правдой, чем правда о сотрудниках клиента, которые добросовестно «пытаются» исполнять свои обязанности. В силу многих причин, и имея огромный опыт работы, мы можем утверждать, что большинство так называемых «специалистов» в компаниях-клиентах – это люди, имеющие или узкоспециализированные знания по своей специфике работы, или просто дилетанты, умело скрывающие свою профнепригодность. Естественно, они всеми силами пытаются торпедировать все происходящие события, т.к. рано или поздно их ненужное присутствие в компаниях станет очевидным…
В отличие от них мы встречали действительно прекрасных специалистов в области маркетинга и PR, работа с которыми не только доставляла истинное удовольствие от результатов, но и обогащала наши компании знаниями. К слову сказать, сегодня именно они являются ядром нашего совместного бизнеса и процветания.
Чтобы подытожить вышесказанное – мы любим свою работу и хотим, чтобы Ваш успех был гарантирован, укреплялся развивался и позволял Вам осуществлять грандиозные планы!

Взгляд в будущее

Предсказание будущего — дело неблагодарное. Есть риск уподобиться синоптикам, предсказывающим каждый день ураган «на всякий случай».
Заглянем на несколько лет вперед. Что произойдет с услугами по оптимизации? Начнут ли клиенты осознавать, что для увеличения кривой продаж одного SEO недостаточно? Что победит — SEO или просто голая реклама?
Несмотря на то, что конкуренция в сегменте сети Интернет, по многим направлениям уже высока, сами услуги по оптимизации никуда не денутся. Поисковые системы будут активно выдавливать специалистов по SEO, пытаясь найти аргументы для «прямой рекламы» на своих ресурсах. Профессиональные компании, занимающиеся комплексным продвижением товаров и услуг будут оптимизировать затраты своих клиентов и продолжать «заставлять поисковые системы» показывать продвигаемые товары и услуги естественным образом в выдаче результатов поисковых запросов пользователей.
Ухищрения типа «фильтров» и дополнительных правил поиска и ранжирования результатов могут подтолкнуть пользователей только к одному – уходить к более профессиональной поисковой системе за поиском запроса или идти на специализированные тематические ресурсы, которые содержать необходимую информацию.
Многие клиенты начнут осознавать, что для получения коммерческого эффекта необходимо участвовать в самом процессе продвижения своих товаров и услуг, и, наконец-то начнут интересоваться действительным объемом работ и услуг, их стоимостью и, что является главной целью их деятельности – эффективностью своего бизнеса в Интернет. Можно с уверенностью сказать, что те, кто сегодня не в «процессе» – завтра – «за бортом».
Вот в общем-то и краткое описание того, что такое комплексное продвижение бизнеса в Интернет, его особенностях, достоинствах и «недостатках».

На нашем сайте Вы можете ознакомиться с другими полезными статьями в разделе «Библиотеки».
Мы желаем Вам только добра, благополучия и удовлетворения от созидания.

По вопросам комплексного продвижения продукции и услуг Вас проконсультируют по телефону +7 (495) 507-3583 или электронной почте promo @ elmarket.ru

 


Видео

Веб-аналитика в Я.Метрике

Каким должен быть сайт...

Алгоритм Яндекс Минусинск

Яндекс Вебмастер

Google Search Console

+7 (915) 184-37-80
consultart@mail.ru